Acquérir un client coûte 5 à 25 fois plus cher que le garder. Et pourtant.
La rétention client PME est le levier le plus rentable et le plus négligé. Acquérir coûte 5 à 25 fois plus cher que fidéliser. Voici comment inverser la tendance.
Acquérir un client coûte 5 à 25 fois plus cher que le garder. Et pourtant. Lire la suite »
